Política de privacidade

Última atualização: [02/09/2023]

Na Janelas MAO, respeitamos a privacidade de nossos clientes e visitantes, e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o processo de compra e interação com nossa loja online. Isso pode incluir, mas não se limita a:

  1. Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.

  2. Informações de Pagamento: Informações de pagamento, como números de cartão de crédito, para processar transações.

  3. Informações de Conta: Nome de usuário e senha para criar uma conta em nossa loja.

  4. Preferências de Compra: Informações sobre seus produtos e categorias de interesse.

  5. Comunicações: Registros de comunicações, como e-mails e mensagens, quando você entra em contato conosco.

Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  1. Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, entregar produtos e fornecer suporte ao cliente.

  2. Comunicações: Para enviar informações relacionadas a pedidos, notificações de promoções, atualizações de produtos e informações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las.

  3. Melhoria de Serviços: Para aprimorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.

  4. Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger contra atividades fraudulentas e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Comprometemo-nos a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  1. Parceiros de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a processar pedidos, fornecer serviços de pagamento, entregar produtos ou realizar análises.

  2. Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais em resposta a intimações, processos legais ou conforme exigido por lei.

  3. Consentimento: Com seu consentimento expresso, podemos compartilhar informações pessoais para fins de marketing ou com terceiros específicos.

Proteção de Informações Pessoais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

Seus Direitos

Você tem direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail geral@janelasmao.pt ou do endereço Urbanização do Chão Velho 19; 3810-766 Aveiro.

A Janelas MAO reserva-se o direito de revisar e atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Certifique-se de revisar periodicamente esta página para obter informações atualizadas.

Agradecemos por escolher a Janelas MAO. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Obrigado por fazer negócios conosco!